教育成本低、易用性强：商户通过预约小程序进行客户关系管理，留存顾客的信息，一方面方便商户做私域流量运营，另一方面，通过小程序塑造品牌，加深品牌印象。例如:王女士在"精品SPA"预约了SPA内容，老板可以通过王女士留下个人信息，加微信将其拉入到社群中，定期发送福利信息，促使顾客再次消费。

提升顾客的复购率：商户通过预约小程序进行客户关系管理，留存顾客的信息，一方面方便商户做私域流量运营，另一方面，通过小程序塑造品牌，加深品牌印象。例如:王女士在"精品SPA"预约了SPA内容，老板可以通过王女士留下个人信息，加微信将其拉入到社群中，定期发送福利信息，促使顾客再次消费。

提高工作效率：上面说到了客户办事情等待的时间，同时，错峰预约制也能提高工作人员的工作效率，而不是忙的时候忙得不可开交，闲的时候又“空无一人”，预约的方式可以根据双方的时间把节点错开，提高彼此的效率，体验感也会更好

提升顾客的复购率：商户通过预约小程序进行客户关系管理，留存顾客的信息，一方面方便商户做私域流量运营，另一方面，通过小程序塑造品牌，加深品牌印象。例如:王女士在"精品SPA"预约了SPA内容，老板可以通过王女士留下个人信息，加微信将其拉入到社群中，定期发送福利信息，促使顾客再次消费。