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营销的核心是通过一系列策略让客户认可产品价值并主动购买,甚至形成长期复购和口碑传播。
营销的核心不止 “告知”,而是 “价值说服”
单纯的 “告知”(比如告诉客户 “我们有这个产品”)只能解决 “让客户知道” 的问题,但无法解决 “客户为什么要买” 的关键矛盾。完整的营销逻辑包含三个核心层次:
认知层:通过发布会、推广活动让目标客户知道产品,这是你提到的基础环节。
说服层:告诉客户 “这个产品能帮你解决什么问题”“比其他产品好在哪里”,比如手机发布会强调芯片性能、拍照优势。
行动与留存层:通过优惠活动(如首发折扣)促使用户下单,再通过售后服务、会员体系让用户重复购买或推荐给他人。

发布会、推广活动的 “本质” 是多维度的
你提到的这些营销动作,本质不只是 “告知”,而是承担了更具体的功能,不同活动的核心目标差异很大:
营销动作 核心目标(不止 “告知”) 具体例子
新品发布会 建立产品高端形象、传递核心价值、引发媒体和用户讨论 苹果 iPhone 发布会,不仅说 “有新手机”,更强调设计、系统升级带来的体验提升
社交媒体推广 精准触达目标人群、激发互动(如点赞转发)、收集用户反馈 美妆品牌在小红书发测评,引导用户评论 “想要”,同时根据评论调整产品卖点
线下促销活动 直接促进销量、清理库存、让用户现场体验产品 家电卖场的 “周末特卖”,不仅让路过的人知道产品,更通过 “满减”“试用” 推动当场下单

价值营销

所以,产品的价值是要位于营销的第一位的。

很多老板找我抱怨:"小程序根本没用!" 但真相是:不是小程序没用,是你的小程序没用对地方。我们最近观察到两个现象: 1. 花5万做小程序,不如花5千改设计 一家奶茶店原计划重做小程序,我们建议只优化下单流程,结果月订单提升65%。有时候,问题不在功能多少,而在细节体验。 2. 会用的比会做的更重要 有客户花大钱做了高级功能,但店员根本不会操作。现在我们开发时,会先培训店员,确保他们能用起来。 三个简单判断标准: - 顾客能3步完成下单吗? - 店员能1分钟学会操作吗? - 老板能随时看到经营数据吗? 如果答案是否定的,你的小程序可能需要"减肥

作者:最佳损友
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来源:知乎
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流量本质
有效销售线索:流量不是数据指标(阅读/粉丝/点赞量),而是能转化为交易的潜在客户。

获客目标:所有营销行为(广告/搜索/内容)最终都是为了获取精准销售线索。

营销核心:建立信任
时间积累:信任无法速成,需长期沉淀(反对“快速裂变”等违背规律的承诺)。

熟悉效应:通过高频触达(纯粹接触效应)增强用户安全感,转化为信任。

专家背书:专业形象(如行业专家身份)是最高效的信任催化剂。

营销路径:逼近用户
从“认知→熟悉→信任→购买”的渐进过程:

通过内容/广告让用户知道“你是谁、做什么、为何做得好”。

逐步筛选目标用户,完成从陌生到交易的闭环。

私域流量本质
关系亲密性:私域的核心是用户关系的强弱(强关系=私域,弱关系=公域)。

拒绝捷径:单次互动(文章/视频)无法建立真正信任,需长期运营维护。

批判伪营销:警惕“速成成交”“暴力裂变”等虚假承诺,信任需真诚培育。