营销的核心是通过一系列策略让客户认可产品价值并主动购买,甚至形成长期复购和口碑传播。
营销的核心不止 “告知”,而是 “价值说服”
单纯的 “告知”(比如告诉客户 “我们有这个产品”)只能解决 “让客户知道” 的问题,但无法解决 “客户为什么要买” 的关键矛盾。完整的营销逻辑包含三个核心层次:
认知层:通过发布会、推广活动让目标客户知道产品,这是你提到的基础环节。
说服层:告诉客户 “这个产品能帮你解决什么问题”“比其他产品好在哪里”,比如手机发布会强调芯片性能、拍照优势。
行动与留存层:通过优惠活动(如首发折扣)促使用户下单,再通过售后服务、会员体系让用户重复购买或推荐给他人。
发布会、推广活动的 “本质” 是多维度的
你提到的这些营销动作,本质不只是 “告知”,而是承担了更具体的功能,不同活动的核心目标差异很大:
营销动作 核心目标(不止 “告知”) 具体例子
新品发布会 建立产品高端形象、传递核心价值、引发媒体和用户讨论 苹果 iPhone 发布会,不仅说 “有新手机”,更强调设计、系统升级带来的体验提升
社交媒体推广 精准触达目标人群、激发互动(如点赞转发)、收集用户反馈 美妆品牌在小红书发测评,引导用户评论 “想要”,同时根据评论调整产品卖点
线下促销活动 直接促进销量、清理库存、让用户现场体验产品 家电卖场的 “周末特卖”,不仅让路过的人知道产品,更通过 “满减”“试用” 推动当场下单
价值营销
所以,产品的价值是要位于营销的第一位的。